Galup 2026: Srbija beleži najveći jaz između životnog zadovoljstva i angažovanosti na radu u regionu

Najnoviji Galupov izveštaj State of the Global Workplace 2026 postavlja pitanje koje bi trebalo da zaokuplja pažnju svakog rukovodstva u Srbiji zašto zaposleni koji su zadovoljni životom ostaju emotivno odsutni na radnom mestu, i koliko to košta?

Podaci su precizni. Šezdeset posto zaposlenih u Srbiji zadovoljno je svojim životom — iznad proseka Evropske unije. Istovremeno, svega 15% njih angažovano je na poslu. Taj jaz od 41 procentnog poena nije kulturološka posebnost. To je merljiv odliv produktivnosti koji ima svoju cenu.

Galup procenjuje da neangažovanost košta svetsku ekonomiju više od 10 biliona dolara godišnje, što odgovara 9% globalnog BDP-a. Primenjena na srpsku privredu, ova proporcija sugeriše godišnji trošak od oko 7,5 milijardi dolara  i to uz napomenu da je angažovanost u Srbiji ispod globalnog proseka od 20%.

Problem nije u zaposlenima. Problem je u sistemu vođenja koji ne ume da mobilizuje energiju koju oni već imaju.

Započni transformaciju

Srednji menadžment: ključna, a zanemarena karika

Galup beleži i globalni pad angažovanosti menadžera na rekordno niskih 22%. U Srbiji, srednji menadžment istovremeno apsorbuje pritisak rukovodstva i kompenzuje apatiju timova kojima upravlja. Organizacija koja taj sloj tretira kao transmisioni remen, a ne kao strateški resurs, ne štedi  ona pozajmljuje na kamate.

Podatak da se 31% lidera oseća bez dovoljno podrške u odnosu na svoje timove govori da su srednji menadžeri prepušteni sami sebi upravo u trenutku kada bi trebalo da budu nosioci transformacije.

Tehnologija bez kulture ne transformiše

Više od 75% zaposlenih koristi alate veštačke inteligencije bez znanja rukovodstva. To nije pokazatelj digitalne pismenosti  to je pokazatelj organizacionog poverenja. Tehnologija koja se uvodi bez kulture ne menja način rada; ona samo ubrzava postojeće disfunkcije.

Regionalni kontekst: prednost koja ne čeka

U poređenju sa Hrvatskom (13% angažovanosti) i Slovenijom (12%), Srbija ima objektivno bolju startnu poziciju. Emocionalna otpornost zaposlenih je kapital, ali kao svaki kapital, vredna je samo ako se njome aktivno upravlja.

U 2026. godini, jedina održiva retencija je zdrava organizaciona kultura. Strategija definiše pravac. Liderstvo oslobađa energiju. Kultura određuje koliko od te energije zaista stiže do cilja.